Оплата і доставка

  • Доставка

    По Україні сервіс доставки - Нова пошта

    • БЕЗКОШТОВНА доставка у будь-якому відділенні Нова Пошта по всій Україні.

    • Доступна адресна доставка "до рук" або "до дверей". Доставка БЕЗКОШТОВНА у разі замовлення від 1 500 грн. і всі товари доставляються з одного складу-магазину.

    • При відмові від відправлення (посилки) клієнт не оплачує вартість доставки.

    • Після відправлення замовлення висилається sms-повідомлення з номером ТТН замовлень. Перевірити статус посилки - Що з моїм замовленням?

    Умови доставки та отримання відправлення в поштомат
    • Оголошена вартість відправлення у поштомат – до 10 000 (десяти тисяч) гривень.

    • Вартість замовлення  не повинна перевищувати 10 000 грн. Якщо вартість замовлення вища, то доставка оформлюється у відділення «НОВА ПОШТА».

    • Для отримання відправлення в поштоматі Одержувачу необхідно завантажити мобільний додаток ТОВ «НОВА ПОШТА» та авторизуватись за мобільним номером телефону, який зазначений в експрес-накладній.

    • Для отримання відправлення на смартфоні Одержувача зі встановленим мобільним додатком ТОВ «НОВА ПОШТА» повинно бути ввімкнені функції Bluetooth, геолокація, та мобільний інтернет.

    • Відкриття комірки поштомата здійснюється Одержувачем за допомогою мобільного додатку ТОВ «НОВА ПОШТА». Після отримання відправлення, Одержувач повинен закрити комірку.

    • Якщо Одержувач не забрав відправлення з поштомату протягом 3-х календарних днів зберігання (день завантаження відправлення в поштомат не враховується), то наступного календарного дня буде здійснена відправка відправлення в найближче відділення. 

    • Графік роботи поштоматів розміщено на Сайті «НОВА ПОШТА».

    • Замовляти доставку у поштомат, який встановлений в під'їзді багатоквартирного будинку, та отримувати відправлення можуть лише особи, які проживають у квартирах, чи користуються нежитловим приміщенням, що розміщені у цьому під’їзді.

    Забрати в будь-якому магазині мережі, попередньо забронювавши замовлення

    • Оформіть замовлення в інтернет-магазині, вказавши спосіб забору товару - "Самовивіз".

    • Менеджер забронює потрібне вам замовлення в будь-якому магазині мережі в разі наявності його на зазначеній вами торговій точці.

    • У разі відсутності даного товару в потрібному вам магазині, менеджер запропонує вам перемістити весь необхідний вам товар в зручний для вас магазин.

    Навіщо бронювати прикраси

    • Кожен виріб індивідуальний і наші вироби знаходяться у вільному продажі по ювелірній мережі магазинів «Золота Країна». Для того, щоб Ви приїхали в магазин, а виріб Вас там гарантовано очікував, - рекомендуємо оформити Бронь в інтернет-магазині zolotakraina.ua.

    МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА

    • Надсилання тільки після 100% передоплати.

    • Доставка здійснюється за допомогою міжнародної служби доставки "Укрпошта".

    • Вартість доставки розраховується індивідуально за тарифами “Укрпошта”.

    • При оформленні в замовленні більше 3-х прикрас, наступні прикраси будуть надіслані новою посилкою, вартість доставки оплачується додатково при підтвердженні замовлення оператором Колл-Центру.

    • Повернення/обмін товару при доставці за кордон неможливе.

    • Список країн, доступних для замовлення міжнародною доставкою: Польща, Німеччина, Нідерланди, США, Канада, Англія, Чехія, Словаччина, Латвія, Ісландія, Словенія, Хорватія, Греція, Угорщина.

    • Деякі країни можуть нараховувати державне мито на посилки.

    • Дані стягнення залежать виключно від митної політики конкретних держав.

    • Як оформити міжнародну доставку (покрокова інструкція).

  • Оплата

    Готівковий розрахунок

    • При отриманні у відділенні служби доставки.
    • Оплата кур'єру при отриманні замовлення "в руки".
    • Оплата безпосередньо в магазині.

    Платіжними картами VISA і MASTERCARD

    • До оплати на сайті приймаються карти Visa і MasterCard. При формуванні замовлення Вам необхідно вибрати зі списку можливих способів оплати «Оплата платіжною карткою VISA / Master Card», після чого підтвердити замовлення по телефону оператору Колл-центру. Після чого оператор надішле вам на e-mail лист-форму для переадресації в платіжну систему LiqPay від ПриватБанку для оплати вашого замовлення.
    • Оплата при отриманні у відділенні служби доставки.
    • Оплата безпосередньо в магазині мережі.

    Оплата подарунковими сертифікатами

    • Розплатитися подарунковим сертифікатом можна виключно в магазині мережі.
    • У разі, якщо вартість покупки перевищує номінал, різниця між вартістю товару і номіналом сертифікату оплачується готівкою.
    • У разі, якщо вартість покупки менше номіналу сертифіката, різниця між вартістю не повертається.

    Оплата в кредит

    • Уточнюйте умови покупки в кредит у оператора Колл-центра.

Залиште свої дані, ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Каталог
Особистий кабінет
Shopping cart
Магазини
Передзвонити