Обмін 14 днів

  • Обмін здійснюється

    Умови обміну прикраси якщо не підійшов розмір/ не сподобався дизайн/ подарунок/ та ін. впродовж 14 днів

    • обмін прикраси в магазині займає максимум 3-5 хвилин;

    • приймаємо на обмін прикраси в новому і невикористаному стані, наші ювелірні стилісти перевірять стан прикраси для контролю якості прямо на місці;

    • при наявності  чека і паспорта прикраси;

    • якщо з моменту покупки пройшло не більше ніж 14 днів;

    • нова прикраса, обрана на обмін дорівнюється сумі першої прикраси/ або вище за вартістю/ або нижче за вартістю не більш ніж 10%;

    • обмін прикраси вартістю понад 30 тис. грн. можливий лише після експертизи ювеліра.

    Як зробити обмін

    Вам потрібно:

    • просто прийти в магазин покупки,
    • або зателефонувати за телефоном Гарячої лінії

    0 800 303 903 та повідомити про свої наміри.

  • Обмін неможливий, якщо

    На жаль, ми змушені відмовити в обміні в наступних випадках:

    • Відсутній чек або паспорт прикраси.
    • Минуло більше 14 днів з дня продажу.
    • Прикраса має сліди механічних пошкоджень, розриви, глибокі подряпини
    • Відсутня вставка: дорогоцінне каміння.
    • Прикраса має ознаки використання.
    • Прикраса змінила свої властивості внаслідок неправильного використання: знаходження в басейні, взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, а також в результаті впливу інших зовнішніх факторів.
    • Прикраса ремонтувалася/ зменшувався розмір та ін. у стороннього ювеліра.

Залиште свої дані, ми зв'яжемося з вами найближчим часом

Каталог
Особистий кабінет
Shopping cart
Магазини
Передзвонити