JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.
Для Вашей безопасности и уменьшения манипуляций с картами всякого рода мошенниками наш Колл-центр после оформления вами заказа связывается с Вами, получает подтверждение заказа, после чего на Ваш email адрес высылает онлайн форму от сервиса LiqPay (Приват Банк) для проведения вами онлайн оплаты.
Да, мы принимаем оплаты картой Visa/MasterCard с помощью сервиса LiqPay от ПриватБанка. Счет на оплату высылает сотрудник Колл-центра после подтверждения вами заказа по телефону или почте/skype/viber
Доставка в отделения Новой Почты – бесплатно. Курьерская доставка от 1 500 грн – бесплатно. Курьерская доставка до 1 500 грн – согласно тарифам Новой Почты.
Изделие бронируется сроком до 2 дней.
Мы перемещаем изделия между магазинами. Стоимость услуги, предоплата – 200 грн за каждое перемещаемое изделие. В случае, если вы выкупаете изделие, данная сумма будет учтена в стоимости заказа. Если вы не выкупите изделие, данная сумма не возвращается и является компенсацией на покрытие расходов на Логистику.
Да
Да, если вы оформили перемещение товара в магазин, но придя в магазин отказались от него и выбрали другое изделие, то данная сумма предоплаты будет учтена в другом Вашем заказе.
Если вы оформили доставку на отделении Новой Почты или курьерскую доставку - срок доставки до 3-х дней. Если вы оформили самовывоз в магазине и данное изделие уже есть в магазине – в любой момент в течение 2-х дней. Если вы оформили перемещение между магазинами - в течение 2-5 дней.
При подтверждении вами заказа сообщить точную дату доставки сможет сотрудник Колл-центра.
Вы можете оплатить ваш заказ онлайн, кто-то из ваших знакомых может получить изделие и выслать Вам за границу.
Да, вы можете оплатить изделие находясь за границей. При оформлении заказа укажите в комментариях, что вы будете оплачивать товар за границей, а получатель будет в Украине. Наши консультанты вышлют вам на email адрес форму для внесения онлайн оплаты.
Если у Вас есть дисконтная карта, то вы можете получить дополнительную скидку, воспользовавшись дисконтной картой при оформлении заказа при самовывозе из любого магазина сети «Золота Країна».
Да, у нас есть дисконтная программа. Ознакомиться с дисконтной программой можно в разделе Дисконтная программа или обратиться на бесплатную горячую линию 0 800 303 903
Да, с помощью рассрочки от Приват Банка как онлайн, так и оффлайн. Для этого нужно иметь карту от Приват Банка с открытым кредитным лимитом.
Ценообразование зависит от характеристик камня - чем характеристики камня выше, тем выше стоимость изделия.
Все действующие акции указаны в разделе Акции
Более детально Вы можете ознакомиться с предложениями в разделе Акции или обратиться на бесплатную горячую линию 0 800 303 903
«Золота Країна» дарит дополнительную скидку -5% от заказа на день рождения.
Период действия скидки:
Дополнительную информацию можно получить по телефону бесплатной горячей линии 0 800 303 903.
*Скидка предоставляется всем клиентам без исключения.
Новым клиентам необходимо предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт) в одном из фирменных магазинах сети.
Уже зарегистрированным клиентам скидка применяется автоматически.
Ассортимент каждого магазина - разный. Самый большой ассортимент в интернет-магазине, уточнить наличие и забронировать изделия для просмотра Вы можете по номеру горячей линии 0 800 303 903
При оформлении заказа через интернет-магазин Вы получаете ювелирное изделие в нашей фирменной упаковке "Золота Країна" со всеми сопроводительными документами.
С графиком работы магазинов в вашем городе вы можете ознакомиться в разделе Наши магазины.
Да, конечно. Вы можете оформить заказ/бронь через интернет-магазин, обратившись по номеру горячей линии 0 800 303 903, желательно иметь при себе артикул изделия.
Мы предоставляем гарантию на изделия на протяжении 1 года.
Мы всегда стараемся идти на встречу нашим клиентам и можем обменять изделие при условии, что изделие находится в надлежащем виде, с момента покупки прошло не более 30 дней, есть чек/гарантийный талон и пломба не срезана. Для обмена вы можете обратиться в любой удобный для Вас магазин, директор или заместитель директора на месте осмотрит изделие, проверит все документы и в случае удовлетворения вышеперечисленных требований совершит обмен изделия на другое.
За данной информацией для консультации обратитесь на горячую линию интернет-магазина по номеру 0 800 303 903, максимальный размерный ряд колец до 24 размера.
Надпись на обратной стороне крестиков присутствует не на всех изделиях. Если надпись «Спаси и Сохрани» или молитва есть на обратной стороне крестика или иконки, изображения лицевой и обратной стороны изделия доступны в интернет-магазине. Для уточнения данной информации по конкретному артикулу обращайтесь по номеру горячей линии 0 800 303 903
Вес подвески должен быть меньше веса цепочки в 2 раза. Существуют плетения, для которых подвеска не предназначена по физическим свойствам или стилистике.
Размер цепочки и браслета измеряется в сантиметрах.
Приобретая ювелирные изделия от Ювелирной сети "Золота Країна" следует придерживаться правил эксплуатации ювелирных изделий. Для избегания царапин и деформирования следует избегать взаимодействия изделия с химическими соединениями, хранить отдельно от других изделий, не носить при перенесении тяжеловесных предметов, занятий спортом. Украшения необходимо снимать при посещении спортзала, бассейна, сауны. На ювелирные украшения негативно воздействует соленая вода.
Получить точную информацию по изделию и драгоценным камням в нем Вы можете, обратившись на горячую линию 0 800 303 903. Также вся информация размещается на паспорте изделия, разобраться в которой Вам поможет оператор колл-центра или продавец-консультант в магазине.
Мы не наносим гравировку на изделия под заказ.
Для правильного ухода за ювелирными украшениями необходимо использовать специальную косметику, хранить отдельно от других изделий, избегать взаимодействия изделия с химическими соединениями, не носить при перенесении тяжеловесных предметов, занятий спортом для избегания царапин и деформирования. Украшения необходимо снимать при посещении спортзала, бассейна, сауны. На ювелирные украшения негативно воздействует соленая вода.
Оставьте свои данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время