Обмен 14 дней

К сожалению, мы вынуждены отказать в обмене в следующих случаях:

• Отсутствует чек или паспорт украшения.
• Прошло больше 14 дней со дня продажи.
• Украшение имеет следы механических повреждений, разрывы, глубокие царапины.
• Отсутствует вставка: драгоценные камни.
• Украшение имеет признаки использования.
• Украшение изменило свои свойства вследствие неправильного использования: нахождения в бассейне, взаимодействия со щелочными моющими средствами, хлорсодержащими иодами, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения, а также в результате воздействия других внешних факторов.
• Украшение ремонтировалось/уменьшался размер и проч. у постороннего ювелира.

Как произвести обмен

Вам нужно:

• просто прийти в магазин покупки;
• или позвонить по телефону Горячей линии 0 800 303 903  и сообщить о своих намерениях.

К сожалению, мы вынуждены отказать в обмене в следующих случаях:

• Отсутствует чек или паспорт украшения.
• Прошло больше 14 дней со дня продажи.
• Украшение имеет следы механических повреждений, разрывы, глубокие царапины.
• Отсутствует вставка: драгоценные камни.
• Украшение имеет признаки использования.
• Украшение изменило свои свойства вследствие неправильного использования: нахождения в бассейне, взаимодействия со щелочными моющими средствами, хлорсодержащими иодами, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения, а также в результате воздействия других внешних факторов.
• Украшение ремонтировалось/уменьшался размер и проч. у постороннего ювелира.